FAQ

Vind antwoorden op onze meest gestelde vragen.

Vind antwoorden op onze meest gestelde vragen.

OVERDRIVE CLUB

Voor welke landen verzenden jullie?

Wij leveren aan verschillende landen in Europa, met name Nederland. Als u twijfels heeft over de verzending naar uw regio, neem dan contact op met onze klantenservice.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?

De levertijd hangt af van uw locatie en de gekozen verzendoptie. Gemiddeld:

Nederland: 5 tot 10 werkdagen

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Na verzending ontvangt u een e-mail met de trackingcode. U kunt de levering rechtstreeks volgen op de website van de vervoerder.

Kan ik een product retourneren?

Ja! Wij accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product in perfecte staat is en geen gebruikssporen vertoont. Voor meer informatie, raadpleeg ons retourbeleid.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Ons ondersteuningsteam staat klaar om te helpen! Neem contact met ons op via e-mail of via onze klantenservicepagina.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren betalingen via creditcards/debetkaarten en lokale betaalmethoden. Alle betalingen worden veilig verwerkt.

Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig?

Ja! Wij hechten veel waarde aan uw privacy en beschermen uw gegevens volgens ons privacybeleid.

Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?

Wij raden aan om de maattabel op de productpagina te raadplegen. Als u twijfelt, neem dan contact op met onze klantenservice voor advies. Onze producten kunnen in maat variëren, daarom raden wij altijd aan om twee maten groter te bestellen dan uw gebruikelijke maat.